Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

DoğalCare olarak alışverişinizden memnun kalmanızı önemsiyoruz. Teslim aldığınız açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumdaki ürünler için teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sağlık ve hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan; ambalaj, mühür, koruyucu bant veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünlerde, yürürlükteki mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün teslim edilmesi durumunda lütfen ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Bu durumlar hijyen nedeniyle cayma hakkı istisnasından ayrıdır ve yasal tüketici haklarınız saklıdır.

İade kabul edildikten sonra geri ödeme, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ve mümkün olduğu ölçüde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

İade adresi:
Sakarya/arifiye/neviye mahallesi ata sokak no 19

İletişim:
0531 746 7282

iletisim@dogalcare.com